Перевипуск SIM-картки без відома власника: як захистити себе від шахраїв


Однією з найнебезпечніших схем сучасного шахрайства є незаконний перевипуск SIM-картки без відома її власника повідомлять оперуповноважені 9-го відділу управління протидії кіберзлочинам у місті Києві Лілія Пронтенко та Наталія Осадча. Отримавши контроль над телефонним номером, зловмисники можуть отримати доступ до банківських рахунків, оформити кредити, зламати електронну пошту, соціальні мережі та інші онлайн-акаунти.

Фахівці наголошують: втрата SIM-картки — це не лише тимчасові незручності, а серйозна загроза фінансовій безпеці та приватності громадян.

Шахраї активно використовують методи соціальної інженерії, фішингові сайти та телефонні дзвінки. У деяких випадках зловмисники навмисно телефонують жертві з різних номерів, щоб згодом використати ці ж номери для підтвердження перевипуску SIM-картки у мобільного оператора.

Як убезпечити себе

Експерти радять дотримуватися таких правил безпеки:

  1. Будьте обережні з дзвінками від нібито представників мобільного оператора. Ніколи не повідомляйте коди підтвердження або особисті дані. У разі сумнівів самостійно зателефонуйте оператору за офіційним номером.
  2. При підозрі на спробу перевипуску SIM-картки негайно зверніться до служби підтримки оператора та заблокуйте можливість віддаленого перевипуску.
  3. Переривайте “ланцюжок” шахрайських дзвінків. Якщо надходять підозрілі дзвінки або прохання передзвонити — одразу зв’яжіться з близькими.
  4. Забороніть віддалений перевипуск SIM-картки. Багато операторів дозволяють активувати перевипуск лише за особистої присутності з паспортом.
  5. Використовуйте окремий номер для фінансових операцій, який не публікується у соцмережах, месенджерах чи оголошеннях.
  6. Розгляньте контрактне обслуговування або прив’язку номера до паспорта, що значно підвищує рівень захисту.

Крім того, варто дізнатися у мобільного оператора про додаткові заходи безпеки, зокрема відеоверифікацію або паспортну перевірку під час зміни SIM-картки.

Що робити, якщо ви стали жертвою шахраїв

  1. Негайно зверніться до мобільного оператора та заблокуйте номер.
  2. У разі ризику доступу до банківських рахунків — терміново зв’яжіться з банком і заблокуйте картки та онлайн-банкінг.
  3. Перевірте всі облікові записи та змініть паролі.
  4. Попередьте друзів і знайомих, щоб вони не стали жертвами шахраїв від вашого імені.
  5. Подайте заяву до правоохоронних органів або зверніться до кіберполіції через електронний сервіс: https://ticket.cyberpolice.gov.ua.

Фахівці нагадують: головний захист від шахрайства — уважність і дотримання базових правил цифрової безпеки.

Більше додаткової інформації знайдете за посиланням: https://stopfraud.gov.ua/